一、主要职责

    （一）贯彻执行国家、省有关旅游业法律、法规和政策；统筹协调全区旅游业发展，拟订全区旅游业发展规划并组织实施。

    （二）拟订全区旅游市场开发规划并组织实施；组织全区旅游整体形象宣传，引导旅游企业市场开发促销；指导全区旅游信息网络建设和管理。

    （三）组织全区旅游资源的普查和规划，指导旅游资源的开发和保护；监测全区旅游经济运行，负责旅游统计及行业信息发布。

    （四）负责规范全区旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的工作；负责全区旅游安全、旅游保险、应急救援工作的指导和协调；指导全区旅游行业精神文明建设、诚信体系建设和行业组织的业务工作。

    （五）负责对经营国内旅游业务、入境旅游业务旅行社的审核报批，负责三星级（含三星级）以下的旅游涉外饭店星级评定和四星级、五星级旅游涉外饭店的推荐及中国优秀旅游城市创建工作。

    （六）贯彻实施旅游从业人员的职业资格制度和等级标准，指导全区旅游培训工作。

    （七）承办地委、行署交办的其它事项。

    二、内设机构

    根据上述职责，行署旅游局设4个内设机构：

    （一）办公室

    负责机关文电、会务、信息、档案、信访、法制、机关党建、工会、纪检监察、安全保卫工作；负责机关财务、资产管理及日常工作的协调和督办。

    （二）行业管理科

    规范管理全区旅游行业服务质量；负责全区旅游统计数据的分析和统计信息发布；制定并组织实施全区旅游系统的培训规划和年度计划，负责全区旅游行业执业人员岗位资格的认证申报；负责对经营国内旅游业务、入境旅游业务的旅行社审核报批；监督检查全区旅游安全、旅游保险及重大旅游安全事故的救援和处理工作。

    （三）市场科

    拟订并组织实施全区旅游市场开发规划，筹划大型旅游节庆活动，组织全区旅游整体形象宣传；负责为旅游企业提供市场开发和产品开发信息；参与全区旅游新闻发布、宣传报导等工作；依法管理全区旅游市场，监督检查旅游市场秩序，查处违法经营行为；负责办理旅行社质量保证金赔偿案件，受理旅游投诉和旅游服务咨询工作。

    （四）规划发展科

    研究拟订全区旅游业中、长期发展规划和年度发展计划；负责建立全区旅游项目库，组织指导全区旅游业招商融资；负责监督全区旅游发展资金的使用。